Der Bundesverband Möbelspeditionen
(AMÖ) e.V.
ist die Dachorganisation des deutschen Möbelspeditionsgewerbes.
Von den rund 2500 in Deutschland zugelassenen Möbelspediteuren sind
ca. 1300 Mitglied über ihren
jeweiligen Landesverband.
Dem Bundesverband obliegt unter anderem die Aufgabe,
Meinungsverschiedenheiten zwischen Kunden
und AMÖ-Spediteur gütlich beizulegen. Gelingt dies nicht,
verpflichtet sich der Inhaber dieses Zertifikats,
dem Spruch der Einigungsstelle zu folgen.
AMÖ Einigungsstelle
Die AMÖ unterhält eine Einigungsstelle.
Die Einigungsstelle hat die Aufgabe, Meinungsverschiedenheiten zwischen Kunden
und AMÖ-Spediteur
bei der Durchführung von Umzügen und Lagerungen gütlich beizulegen.
Können Meinungsverschiedenheiten zwischen Kunde und AMÖ-Spediteur nicht gütlich
beigelegt werden,
verpflichtet sich der AMÖ-Spediteur, dem Spruch der Einigungsstelle zu folgen.
Der Kunde hat Anspruch auf das Tätigwerden der Einigungsstelle.
Dem Kunden entstehen durch die Tätigkeit der Einigungsstelle keine Kosten.
Er trägt allerdings seine eigenen Kosten selbst.
Durch die Einschaltung der Einigungsstelle wird der Kunde nicht gehindert, den
Rechtsweg zu beschreiten.
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